מדיניות פרטיות
מדיניות זו מתארת כיצד אנו ב Clean David אוספים משתמשים ושומרים ומעבדים מידע אישי באתר התדמיתי שלנו ובמהלך יצירת קשר לצורך קבלת שירותי ניקוי ריפודים וכלי בד וכן ניקוי מזגנים. אנו פועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ולתקנות אבטחת מידע. המסמך אינו ייעוץ משפטי ויש לאשרו מול עורך דין.
מי אנחנו
- שם משפטי ועסקי Clean David ניקוי ריפודים
- כתובת עסק מבשרת ירושלים ישראל
- טלפון לשירות ופרטיות 0585235223 וואטסאפ לחיצה ליצירת קשר בוואטסאפ
- עודכן לאחרונה 23 בנובמבר 2025
אילו נתונים נאספים
- פרטי זיהוי ויצירת קשר שם פרטי ושם משפחה טלפון דוא"ל אם נמסר כתובת לשירות הערות להזמנה והעדפות ניקוי
- נתוני שימוש באתר דפי ביקור פעולות בטפסים איי פי מזהי דפדפן ונתוני מכשיר שנאספים באמצעי מדידה סטנדרטיים לעדכון
- נתונים לצרכי שיווק וקמפיינים הרשאות למשלוח עדכונים לרבות מסרים בוואטסאפ או דוא"ל בכפוף להסכמה
- קבצים ותמונות אם שולחים אלינו תמונות של ריפוד לצורך הצעת מחיר או אבחון הן ישמשו להערכת העבודה בלבד
- קטינים האתר מיועד לבגירים בני שמונה עשרה ומעלה אין אנו אוספים ביודעין מידע מילדים אם נודע לנו על איסוף כזה נפעל למחיקה
מטרות השימוש
- מתן שירות תיאום פגישות ומסירת הצעות מחיר ניהול קשרי לקוחות ומתן תמיכה והנחיות לפני ניקוי ואחריו
- שיפור האתר והחוויה ניתוח מדדים תפעול טכני ואבטחה
- שיווק מותר בהתאם להסכמה כגון שליחת עדכונים והטבות והצעות רלוונטיות ותקשורת תזכורת לקראת הגעה
- עמידה בדין ניהול רישומים חשבונאיים ותיעוד בקשות להסרה או מימוש זכויות
בסיס משפטי לעיבוד נתונים
- הסכמה כאשר נדרשת למשל לקבלת דיוורים או קבלת מסרים שיווקיים בוואטסאפ או בדוא"ל תינתן אפשרות לביטול בכל עת
- ביצוע חוזה וזימון עבודות כדי לספק את השירות שביקשתם ולתאם את ההגעה ולתעד את העבודה
- אינטרס לגיטימי תפעול האתר אבטחת מידע שיפור השירות ומענה לפניות באופן מידתי ובאופן שאינו פוגע בזכויותיכם
- חובה משפטית שמירת מסמכים חשבונאיים לפי דין ישראלי וניהול בקשות לפי חוק הגנת הפרטיות
קוקיות ופיקסלים
- קוקיות חיוניות לפעולה תקינה של הטפסים והאבטחה אינן ניתנות לכיבוי מהמערכת שלנו בלי לפגוע בפעולה התקינה של האתר
- קוקיות מדידה וסטטיסטיקה לעדכון למשל כלי ניתוח תעבורה אם יופעלו נשתמש בהן לשיפור חוויה ולא נזהה אתכם באופן ישיר בלי צורך אמיתי
- פיקסלים שיווקיים לעדכון אם יוטמעו נבקש הסכמה לפי דין לפני הפעלה לצרכי מדידה ושיפור קמפיינים בלבד
- ניהול העדפות ניתן להגדיר חסימה או מחיקה של קוקיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם ייתכן שחלק מהפונקציות ייפגעו לאחר כיבוי
שיתוף עם צדדים שלישיים
- מעבדי נתונים המספקים לנו תשתיות אירוח ענן דוא"ל מערכות טפסים וטלפוניה כל צד כזה מחויב בהסכם עיבוד לפי הדין
- וואטסאפ כאשר אתם פונים אלינו דרך וואטסאפ חלים גם התנאים והמדיניות של WhatsApp Meta
- ספקי גבייה ותשלומים אם ייעשה שימוש נפרסם מידע ברור ונעדכן את המדיניות לפני הפעלה
- רשויות ואכיפה כאשר דרוש על פי חוק או כדי להגן על זכויותינו ועל בטיחות המשתמשים
- העברות בינלאומיות אם מידע יועבר מחוץ לישראל ניישם מנגנוני הגנה מקובלים לרבות הסכמי הגנה חוזיים ובקרות אבטחה מתאימות
שמירה ואבטחה
- תקופות שמירה פניות כלליות נשמרות עד עשרים וארבעה חודשים לצורכי מעקב שירות מסמכים חשבונאיים נשמרים לפי דרישות הדין מידע טכני נשמר לתקופה סבירה לצורך אבטחה ולוגים עד שנים עשר חודשים
- אמצעי אבטחה הצפנת תעבורה באמצעות TLS ניהול הרשאות לפי תפקיד הגבלת גישה למורשים בלבד גיבויים שוטפים ובקרות רישום גישה בהתאם לתקנות אבטחת מידע
- דיווח על אירועי אבטחה נפעל לזהות לטפל ולדווח על אירוע חמור לפי מה שנקבע בדין הישראלי ולפי הנחיות רשות הגנת הפרטיות
זכויות נושאי מידע
לפי הדין הישראלי עומדות לכם זכויות לעיין במידע הנוגע אליכם המתוחזק במאגר לתקן מידע שאינו שלם ברור או מעודכן ולבקש מחיקה של מידע במקרים המתאימים. אנו מכבדים גם בקשות נוספות המקובלות בעולם כגון הגבלת עיבוד ניידות נתונים והתנגדות לשימושים מסוימים ככל שאינן סותרות דין מחייב.
למימוש זכויות בטלפון 0585235223 שלעיל ונפעל בהתאם ללוחות הזמנים שנקבעו בחוק לאחר אימות זהות המבקש.
שיווק והסרה
נשלח אליכם מסרים שיווקיים רק בהסכמה מראש ותמיד תוכלו לבקש הפסקה. ניתן להסיר באמצעות השבה למסר עם המילה הסר או בפנייה ישירה אלינו בדוא"ל לעדכון או בוואטסאפ. ההסרה תבוצע בזמן סביר ובהתאם לחוק התקשורת.
שינויים במדיניות
נעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בפעילותנו או בדרישות הדין. נפרסם באתר גרסה מעודכנת ונדגיש את מועד העדכון האחרון. המשך שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
יצירת קשר בענייני פרטיות
- טלפון 0585235223
- וואטסאפ שליחת הודעה
- דואר כתובת למשלוח פניות Clean David מבשרת ירושלים ישראל
